Vanliga frågor och svar
Hur får jag tillgång till värdekoden?
Värdekoden är unik och det är endast du som trogen prenumerant som har tillgång till koden. Detta gör du genom att verifiera dig med ditt prenumerationsnummer och postnummer. Om du tappar bort din värdekod kan du logga in på Mina sidor och hämta den på nytt. Värdekoden är giltig så länge erbjudandet är aktivt på Panterkortet.se
Vad gör jag efter att ha laddat ner värdekoden?
För att genomföra köpet besöker du antingen företagets webbsida eller butik, beroende på vad företaget har angett i erbjudandet. Det enda du behöver göra är att visa upp/fylla i din värdekod och sedan kan du handla för det rabatterade priset.
Varför finns vissa erbjudanden i ett begränsat antal?
Företaget som erhåller erbjudandet har själva bestämt ett maxantal på hur många produkter som erbjuds till våra läsare. Antalet redovisas i annonsen och det går även att se hur många som finns kvar.
Hur betalar jag?
Betalningen sker direkt hos företaget som lämnat erbjudandet. Skånska Dagbladet har inte hand om några transaktioner eller köp och säger sig fri från all eventuell reklamation eller dylikt.
Måste jag skriva ut mejlet för att utnyttja erbjudandet?
Nej, det behövs inte. Det viktiga är att du skriver upp eller sparar din värdekod och anger den när köpet ska genomföras.
Måste jag utnyttja erbjudandet den dag som jag laddar ner värdekoden?
Nej, det måste du inte. De flesta erbjudanden har däremot begränsad giltighetstid. Var noga med att läsa villkoren för det specifika erbjudandet.
Jag har laddat ner min värdekod, men inte fått den till min mejl?
Värdekoden sparas på mina sidor på panterkortet.se. Där kan du skriva ut/skicka den på nytt.
Jag kan inte logga in på Mina sidor!
Kontrollera först att du har angett rätt prenumerations- och postnummer. Går det fortfarande inte att logga in kontakta då vår kundtjänst.
Hur ofta uppdateras Panterkortet.se med nya erbjudanden?
Varje månad laddas panterkortet.se med nya erbjudanden. För att inte missa något erbjudande kan du prenumerera gratis på vårt nyhetsbrev som kommer ut en gång i månaden. Logga in på mina sidor för att teckna dig för nyhetsbrev.
Nyhetsbrevet
En gång i månaden skickar vi ut nyhetsbrevet med vilka ny erbjudanden som Panterkortet.se erbjuder. På mina sidor kan du enkelt anmäla dig till nyhetsbrevet och du kan närsomhelst avregistrera dig.
Kan jag läsa om erbjudanden i tidningen?
Varannan lördag hittar du en sammanställning av erbjudanden i tidningen.
Jag har inte fått mitt Panterkort./ Jag har tappat mitt Panterkort
Panterkortet skickas till dig som är trogen prenumerant och har en halv, hel eller autogiro prenumeration och gäller för samtliga i hushållet. Om du inte fått ditt kort eller om du tappat bort det kontakta du kundtjänst.
Kan jag använda mitt gamla svarta Panterkort om jag inte fått det nya?
Ja fram till den 30 juni 2012 kan du använda dig av det gamla. Därefter går det endast att använda det nya. Kontakta kundtjänst omgående om du inte fått ditt nya Panterkort.
Erbjudandets giltighetstid går snart ut och jag har inte fått mitt Panterkort/ prenumerationsnummer
än!
Kontakta kundtjänst på tele 0774-41 00 41 eller maila till panterkortet@panterkortet.se. Kundtjänst är öppet alla vardagar mellan 08,00- 16,30.
Vad är cookie?
Cookie Panterkortets webbplats panterkortet.se och använder så kallade cookies.
En cookie är en liten textfil som skickas från webbservern och som sparas av din webbläsare (tex Explorer, Firefox, Chrome, Safari). Sparad information innehåller uppgifter om hur läsaren surfat på webbplatsen, vilken webbläsare hon eller han använder och hur användare rör sig mellan olika webbplatser.
Vi använder cookies bland annat för att ta fram statistik kring webbplatserna, för att styra erbjudanden, för att kunna utveckla och förbättra våra tjänster och för att rent allmänt få webbplatsen att fungera bättre. Vi använder också cookies för att du ska slippa logga in dig flera gånger.
Vi använder statistik i samlad (aggregerad) form om användare, trafik och trafikleverantörer. Men allt är anonymt, statistiken innehåller aldrig någon form av personlig information.
Hur undviker jag cookies?
Du kan tacka nej till cookies men risken är då att webbplatsen kommer att fungera sämre och att du inte får tillgång till alla funktioner. Hur du exakt gör beror på vilken webbläsare du använder. Se efter i webbläsarens hjälptexter. Oftast letar du under menyn inställningar/preferences och väljer ett alternativ ungefär ”Acceptera inte cookies” eller liknande. Nedan finns en instruktion för de vanligaste webbläsarna.
Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska besökaren på en webbplats informeras om att webbplatsen använder cookies. Användaren ska också informeras om hur hon/han undviker cookies.
Har du frågor? Mejla oss. (länk till webbred@skd.se)
Läs mer om cookies: http://sv.wikipedia.org/wiki/Cookie
Så här tackar du nej till cookies:
PC/Internet Explorer (version 7.*)
- Välj Verktyg/Internetinställningar
- Välj "Sekretess" och dra i reglaget till önskat läge.
PC/Firefox (2.*)
- Välj Verktyg/Inställningar
- Klicka på "Sekretess".
- Klicka ur boxen "Tillåt att webbplatser lagrar kakor"
- Bekräfta inställningen med knappen "OK".
Mac/Firefox (2.*)
- Inställningar/Sekretess.
- Klicka ur "Tillåt att webbplatser lagrar kakor".
- Bekräfta valet med knappen "OK".
Safari:
- Välj Inställningar
- Välj Säkerhet
- Gå till "Acceptera cookies" och välj önskat läge.
Chrome och Rockmelt:
- Välj Inställningar
- Välj Under huven
- Välj Innehållsinställningar
- Gå till "Cookies" och välj önskat läge
PC/Internet Explorer (version 6.x):
- Välj "Internet-alternativ" under "Verktyg".
- Klicka på fliken "Sekretess".
- Dra reglaget neråt till valet "Acceptera alla cookies" framträder.
- Klicka på "Verkställ" följt av "Ok".
PC/Netscape Navigator (version 6.x samt 7.x):
- Välj "Edit" i huvudmenyn
- Välj "Cookies" under menyn "Privacy & Security
- Välj "Disable cookies"
- Klicka OK.
Mac/Internet Explorer:
- Välj "Redigera" i huvudmenyn
- Välj "Inställningar"
- Välj "Cookies" under menyn "Ta emot filer"
- Nu kan du göra fyra olika val efter texten "När cookiefiler tas emot:". Om du aldrig vill ha cookies, väljer du alternativet "Acceptera aldrig"
- Klicka OK.
Mac/Netscape Navigator:
- Välj "Edit" i huvudmenyn
- Välj "Cookies" under menyn "Privacy & Security
- Välj "Disable cookies"
- Klicka OK.